রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 1bd345 কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত — সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এখানে পড়ুন আমরা কী সংরক্ষণ করি, কেন করি এবং আপনি…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেননিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1bd345 গোপনীয়তা নীতি — 1bd345 কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে
যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? এখানে যোগাযোগ করুন

আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি সাপোর্ট পান বা আমাদের চ্যানেলের মাধ্যমে পৌঁছান। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা ৩০ দিনের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন যেকোনো সময়। গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা টিমকে ইমেইল করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাই করা হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনার মোবাইলে সেটিংসে গিয়ে নিজেই তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা নিরাপত্তা পরিবর্তন করুন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন বা লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করুন।
ডেটা হ্যান্ডলিং ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ২৪/৭ নিরীক্ষণ করা হয়। আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো জনসাধারণের কাছে শেয়ার করা হয় না। সাইটে…

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য স্থানান্তর SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করলে আমরা যাচাই করি যে সেটা আপনি। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি জালিয়াতি ঠেকাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রতিটি সেশন লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র ভোক্তা সুরক্ষা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

অনুরোধের উত্তর

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সেটিংসে যান বা সাপোর্টকে বলুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই অংশে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, জালিয়াতি রোধ করতে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে আমাদের এই তথ্য দরকার। bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনের জন্যও সঠিক ফোন নম্বর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

না। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি রোধের জন্য কখনো কখনো শেয়ার করি।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো কর্মচারীও তা দেখতে পারে না। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ। নতুন ডিভাইস বা জায়গা থেকে লগইন করলে আমরা বিশেষ যাচাই চাই। আপনার ফোনে একটি কোড পাবেন বা নিরাপত্তা প্রশ্ন উত্তর দিতে হবে।

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা মুছে ফেলার বিকল্প খুঁজে পাবেন বা সাপোর্টকে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

হ্যাঁ। কুকি দিয়ে আমরা আপনার লগইন মনে রাখি, জালিয়াতি সনাক্ত করি এবং লবি কাস্টমাইজ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ জালিয়াতি নিরীক্ষণ করে। আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।